Metodología para el comportamiento de los visitantes virtuales en los proveedores del sector de la distribución


Distribución y consumo nº 149
2017 - Vol IV

El objetivo de este artículo es desarrollar una metodología
para realizar un nuevo modelo de comportamiento del
visitante virtual en el marco del sector de la distribución.
Además, se posibilita un punto de partida para posteriores
investigaciones sobre la cadena del sector desde la perspectiva
física a la virtual, gracias a la exhaustiva revisión
de la literatura llevada a cabo y a la identificación de las
áreas de conocimiento que abarcan. Partiendo de dicho
análisis de revisión, se establece el foco en las áreas de
conocimiento sobre el comportamiento de los visitantes
virtuales en la parte de la cadena del sector donde se ha
identificado un gap con una problemática que justifica el
desarrollo de la propuesta metodológica.