Política de la Calidad de Mercasa. Certificación ISO 9001

MERCASA BASA SU SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LOS REQUISITOS DE LA NORMA “UNE-EN-ISO 9001, NORMA EN LA QUE LA SOCIEDAD ESTÁ CERTIFICADA.

El Sistema de Gestión de la Calidad de MERCASA se aplica a las actividades de:

• El seguimiento de la gestión a través de los Órganos de Administración de los centros logísticos para la distribución alimentaria de producto fresco participados (estratégica, técnica, económico-financiera, administrativa, comercialización de espacios y asesoramiento jurídico).
• La elaboración de estudios y proyectos técnicos de viabilidad, diseño y remodelación de mercados minoristas y mayoristas.
• La realización de direcciones de obra de mercados minoristas y mayoristas y centros comerciales.
• La gestión (conservación y explotación) de Centros Comerciales de la Sociedad.
• Desarrolladas desde sus instalaciones de Madrid.
• La Política de Calidad de MERCASA se fundamenta en compromiso de una gestión socialmente responsable.

• MERCASA se asegura de que la Política de la Calidad es difundida por la empresa a sus grupos de interés desde las Webs corporativas de la Sociedad.
• La revisión de la Política de la Calidad, así como el establecimiento y la revisión de objetivos concretos y cuantificados de la calidad, se lleva a cabo en las revisiones del sistema por la dirección.

INFORMACIÓN PARA NUESTRAS EMPRESAS PROVEEDORAS

Anualmente MERCASA realiza un control y seguimiento del desempeño de los servicios, suministros y obras realizadas por las empresas proveedoras que trabajan con nuestra organización.

Al objeto de mantener la calidad de los servicios prestados por MERCASA, las entidades que trabajan a nuestro lado son evaluadas internamente en función del equipo de trabajo asignado, calidad ofertada, plazo de entrega y compromiso con la contratación. En caso de evaluaciones por dejado del mínimo establecido será tenido en consideración y se tomarán las medidas oportunas para salvaguardar el servicio.

Usted, forma parte de nuestro servicio y es nuestro deseo, asegurar nuestro compromiso con la calidad.

Agradeciendo de antemano su colaboración.